Configuración y preferencias

Desde las opciones de idioma hasta la configuración de las notificaciones, hay muchos ajustes que puedes hacer en Notion para que se adapte a tu flujo de trabajo personal.

Temas populares

Ver todo
 
Iniciar y cerrar sesión

Artículo de ayuda

Iniciar y cerrar sesión

 
Configuración y preferencias de la cuenta

Artículo de ayuda

Configuración y preferencias de la cuenta

 
Eliminar tu cuenta

Artículo de ayuda

Eliminar tu cuenta

 
Cambiar el idioma

Artículo de ayuda

Cambiar el idioma

 
Configuración de notificaciones

Artículo de ayuda

Configuración de notificaciones

 
Verificación en dos pasos

Artículo de ayuda

Verificación en dos pasos

Preguntas frecuentes

Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?

Si olvidaste tu contraseña, sigue las instrucciones para restablecerla aquí →

Recibí un correo electrónico que dice que cambié mi dirección de correo electrónico o contraseña, pero no fui yo.

Si recibes un correo electrónico que te avisa que cambiaste tu contraseña y no lo esperabas, deberías cambiarla lo antes posible. Sigue estos pasos:

  • Abre la página notion.so/login en tu navegador web.

  • Haz clic en el botón Continuar con correo electrónico.

  • Ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Notion.

  • Haz clic en el botón ¿Olvidaste la contraseña? y luego en el botón Recuperar contraseña.

  • Te enviaremos un enlace a tu dirección de correo electrónico. Cuando hagas clic en dicho enlace accederás a Configuración en tu espacio de trabajo de Notion y se restablecerá tu contraseña.

  • Denuncia cualquier actividad sospechosa como esta a nuestro equipo de soporte escribiendo a [email protected].

Intenté cambiar mi dirección de correo electrónico, pero recibí el mensaje de error “Ya existe un usuario con este correo electrónico”.

Si quieres cambiar el correo electrónico de tu cuenta por uno que ya está vinculado a otra cuenta de Notion, puedes ingresar en la cuenta que está actualmente asociada con tu dirección de correo electrónico deseada y eliminar esa cuenta para liberar esa dirección de correo electrónico. Para ello:

  1. Inicia sesión en la cuenta vinculada a la dirección de correo electrónico que quieras recuperar y, a continuación, ve a Configuración{tu nombre}Eliminar mi cuenta.

  2. Inicia sesión en la cuenta cuya dirección de correo electrónico quieres cambiar y, a continuación, ve a Configuración{tu nombre}Cambiar correo electrónico.

¿Qué sucede si elimino algo por error de manera permanente? ¿Hay alguna forma de recuperarlo?

Si eliminas accidentalmente una página, un espacio de trabajo o incluso toda tu cuenta, ¡podemos ayudarte! Los accidentes ocurren 😅. Solo tienes que enviarnos un mensaje desde la app haciendo clic en el ícono ? en la parte inferior de la barra lateral, o enviarnos un correo electrónico a [email protected].

Guardamos copias de seguridad de nuestra base de datos, lo que nos permite restaurar tu contenido de los últimos 30 días en caso de que lo necesites.

¿Todavía tienes preguntas? Contacta al equipo de soporte

Powered by Fruition