¿Qué sucede si nos quedamos sin créditos de Notion?
¿Qué sucede si nos quedamos sin créditos de Notion?
Si tu espacio de trabajo no tiene suficientes créditos de Notion, los agentes personalizados se pausarán automáticamente hasta que se los créditos restablezcan o un admininistrador agregue más.
¿Cómo se notifica a los administradores antes de que se terminen los créditos?
¿Cómo se notifica a los administradores antes de que se terminen los créditos?
Los administradores reciben notificaciones en la aplicación (y por correo electrónico) cuando tu espacio de trabajo alcanza el 80 % y el 100 % de su uso de créditos de Notion, para que tengas tiempo de hacer modificaciones antes de que los agentes dejen de funcionar.
¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?
¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?
Los administradores pueden comprar créditos de Notion en la aplicación o a través de su equipo de cuentas. Descubre más sobre cómo comprar créditos de Notion.
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
Si aumentas tus créditos a mitad del ciclo de servicio mensual, los créditos adicionales estarán disponibles de inmediato para el ciclo de servicio actual. Se te facturará el monto de créditos recurrente más alto en la próxima fecha de inicio de tu ciclo de servicio mensual.
Si reduces tus créditos a mitad del ciclo de servicio mensual, el monto menor entrará en vigor al inicio del próximo ciclo de servicio. A partir de ese momento, se te facturará cada mes el monto de créditos recurrente más bajo.
Trabajo con un equipo de cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué sucede si mejoro mi plan, o amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, en medio de mi intervalo de facturación?
Trabajo con un equipo de cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué sucede si mejoro mi plan, o amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, en medio de mi intervalo de facturación?
Recibirás un cálculo prorrateado de los créditos anuales de Notion prepagos que no hayas utilizado, equivalente al importe menor entre:
El importe en dólares de los créditos anuales de Notion que queden sin utilizar, o
las tarifas de los créditos anuales de Notion prorrateadas en función del tiempo que quede del período de suscripción
Este crédito se aplica cuando un nuevo formulario de pedido de Business o Enterprise reemplaza a tu formulario actual antes de que finalice el período de suscripción. Los créditos de Notion no tienen valor en efectivo. Cualquier crédito se aplicará al nuevo plan.
¿El Autocompletado utiliza créditos de Notion?
¿El Autocompletado utiliza créditos de Notion?
El Autocompletado ofrece dos opciones: Básico y Agente personalizado.
La función de Autocompletado básico está incluida en los planes Business y Enterprise, y no utiliza créditos de Notion.
El Autocompletado con agente personalizado consume créditos de Notion porque se ejecuta con las capacidades de los agentes personalizados (como el uso de un contexto más completo y un razonamiento más avanzado).
¿Qué sucede con los agentes personalizados si cambio a un plan inferior?
¿Qué sucede con los agentes personalizados si cambio a un plan inferior?
Si cambias tu plan de Notion a Free o Plus, todos los agentes personalizados existentes quedarán desactivados, pero no se eliminarán. Puedes consultar (pero no editar) la página de chat y la configuración de los agentes personalizados. Los agentes personalizados pueden volver a activarse si cambias nuevamente tu plan a Business o Enterprise
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción mediante la App Store o Google Play?
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción mediante la App Store o Google Play?
No de forma directa. Si tu suscripción a Notion se gestiona a través de una tienda de aplicaciones para dispositivos móviles (Apple App Store o Google Play), no podrás comprar créditos de Notion desde Notion.
Para comprar créditos, deberás:
Cancelar tu suscripción en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.
Mejorar a un plan de Notion directamente en
(Business o Enterprise, con IA incluida).
Una vez que tu nueva suscripción esté activa, un administrador puede comprar créditos de Notion desde Configuración → Acceso y facturación → Créditos de Notion.
Asegúrate de que tu nuevo plan incluya IA antes de comprar créditos. Los créditos de Notion solo están disponibles en los planes Business y Enterprise.